Za účelom urýchlenia vybavenia podnetu na kozmetický výrobok je požadované uvedenie nasledovných údajov:
- názov KV,
- hmotnosť/objem výrobku,
- dátum minimálnej trvanlivosti/symbol otvoréneho téglika,
- výrobná dávka,
- meno a adresa zodpovednej osoby uvedenej na obale výrobku,
- meno a adresa distribútora (ak je uvedená),
- názov a adresa predajne, kde bol výrobok zakúpený,
- popis nedostatku.
Zároveň je požadované priloženie k podnetu kópie všetkých relevantných dokladov, ktorými disponuje podávajúca osoba.
Podnet je možné podať aj anonymne.